Ce que notre NOC fournit
Nous nous engageons à respecter des contrats de niveau de service (SLA) stricts, garantissant que votre entreprise reste connectée, en permanence.
Supervision continue
Surveillance en temps réel de nos infrastructures réseau terrestres et sous-marines.
Surveillance en temps réel de nos infrastructures réseau terrestres et sous-marines.
Gestion des incidents
Détection, prise en charge et résolution rapides de tout dysfonctionnement réseau.
Détection, prise en charge et résolution rapides de tout dysfonctionnement réseau.
Maintenance proactive
Actions préventives pour maintenir les performances du réseau à leur niveau optimal.
Actions préventives pour maintenir les performances du réseau à leur niveau optimal.
Expertise multi-technologique
Des ingénieurs qualifiés possédant une connaissance approfondie des systèmes IP, MPLS, Ethernet, SD-WAN et sous-marins.
Des ingénieurs qualifiés possédant une connaissance approfondie des systèmes IP, MPLS, Ethernet, SD-WAN et sous-marins.
Support centré sur le client
Accès direct à notre équipe NOC pour des mises à jour et des résolutions d'incidents rapides.
Accès direct à notre équipe NOC pour des mises à jour et des résolutions d'incidents rapides.