Les prestations de notre CNO
Nous nous engageons à respecter des accords de niveau de service (SLA) stricts, afin que votre entreprise reste connectée en permanence.
Surveillance continue
Surveillance en temps réel de notre infrastructure de réseau terrestre et sous-marin.
Surveillance en temps réel de notre infrastructure de réseau terrestre et sous-marin.
Gestion des incidents
Détection, réponse et résolution rapides de tout problème de réseau.
Détection, réponse et résolution rapides de tout problème de réseau.
Maintenance proactive
Actions préventives pour que le réseau fonctionne au mieux.
Actions préventives pour que le réseau fonctionne au mieux.
Expertise multitechnologique
Ingénieurs qualifiés ayant une connaissance approfondie des systèmes IP, MPLS, Ethernet, SD-WAN et sous-marins.
Ingénieurs qualifiés ayant une connaissance approfondie des systèmes IP, MPLS, Ethernet, SD-WAN et sous-marins.
Support centré sur le client
Accès direct à notre équipe NOC pour des mises à jour et des résolutions rapides.
Accès direct à notre équipe NOC pour des mises à jour et des résolutions rapides.