Pourquoi AFR-IX telecom

Qualité de service

NOC (Network Operations Center)

Objectif: assurer la disponibilité des réseaux qui supportent tous les services d'AFR-IX telecom.
Situé en Europe
Couverture 24x7x365
Matrice d'escalade

SLA (Accord de niveau de service)

Le bien-être de nos clients est mesuré par le SLA, en atteignant un haut niveau de satisfaction dans chaque action.
Engagement à atteindre certains indicateurs dans certains niveaux de qualité : disponibilité et perte de paquets.

Surveillance en ligne

AFR-IX telecom offre des outils pour vérifier l'état des services: en ligne et à temps.

Qu'est-ce qui différencie encore AFR-IX telecom?

D'excellents partenaires

Nos clients sont nos partenaires dès la première minute. Nous satisfaisons des clients issus de nombreux segments : Opérateurs de niveau 1, entreprises locales ou grandes entreprises.

Une équipe expérimentée

Les ingénieurs de terrain d'AFR-IX Telecom se consacrent à l'assistance et au développement de solutions réseau sur le terrain. Ils recrutent activement des ingénieurs locaux certifiés CCNP.

AFR-IX partout dans le monde

Une présence locale offrant des options et des solutions globales de services gérés. Nous avons des bureaux dans presque tous les pays d'Afrique de l'Ouest.

Protection et protocoles résilients

Sécurité, confidentialité, redondance et connectivité rapide sont toutes garanties par notre réseau d'experts et de partenaires locaux.

Réseau panafricain

Notre réseau étendu, couvert par des câbles terrestres et sous-marins, nous permet d'être le numéro un des services de télécommunications en Afrique.

Un seul point de contact

Votre projet est pris en charge par tous les membres de l'équipe. Nous favorisons une flexibilité totale et un partage de l'information à 360°.

Entreprise offrant l'égalité des chances en matière d'emploi

AFR-IX telecom s'engage à stimuler l'emploi local africain et les talents locaux. Les cadres des filiales d'AFR-IX telecom sont des personnes qualifiées de haut niveau.

AFR-IX LLC est dans SAM

AFR-IX telecom LLC (USA) /117030400/8RQT7 est actif dans le système SAM (System for Award Management) du gouvernement fédéral américain depuis octobre 2020.

Les entreprises européennes à la croissance la plus rapide

L'entreprise européenne de télécommunications AFR-IX s'est classée 16e en 2021 dans le FT 1000 du Financial Times et elle est considérée comme l'une des entreprises à la croissance la plus rapide.

Nos fournisseurs et partenaires

La qualité du réseau est soutenue par les meilleurs fournisseurs de leur catégorie. AFR-IX telecom fait confiance à:

Routeurs et backbone MPLS

Sans fil

Réseau d'accès

Accès radio

Sécurité informatique

SD-WAN

OTN

Compliance

AFR-IX Telecom entend établir en son sein des principes éthiques et des codes de conduite qui correspondent à des valeurs éthiques privilégiant la dignité humaine et les droits fondamentaux de l'individu, ainsi que ceux de la société dans son ensemble.

Pour en savoir plus, consultez notre page Conformité.

Compliance

ISO 27001

AFR-IX telecom a été certifié par l'OCA CERT avec la norme internationale de sécurité de l'information UNE-ISO/IEC 27001:2023, également connue sous le nom d'ISO 27001, et elle est applicable aux systèmes d'information qui soutiennent les services d'affaires aux transporteurs, aux entreprises et aux Telcos locaux, y compris MPLS, DIA, IP Transit, IPLC, SD-WAN, Managed Services, DDoS Shield et Cloud Services.